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小程序內(nèi)容轉(zhuǎn)化率如何提升?請做好這3點
內(nèi)容運營是小程序獲流和促轉(zhuǎn)化的一種方式,通過內(nèi)容一方面是引導用戶關(guān)注小程序,轉(zhuǎn)化為粉絲,另一方面是引導用戶從文章中訪問小程序,使用小程序提供的服務,轉(zhuǎn)化為高價值用戶。提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化率,可以從以下幾個方面入手:
想要提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化率,首先要在內(nèi)容分發(fā)上注意,保持領(lǐng)域垂直、堅持更新的內(nèi)容更有助于分發(fā)。
選題新穎、有價值、閱讀體驗流暢的內(nèi)容更能吸引用戶閱讀,有利于用戶對小程序的服務和品牌形成認知和關(guān)注,增強用戶粘性。
開發(fā)者創(chuàng)作內(nèi)容的目的,一方面是要引導粉絲關(guān)注,引導粉絲關(guān)注是開發(fā)者與用戶建立起連接的一種重要手段,是沉淀粉絲群體,并對小程序用戶進行深度運營的基礎(chǔ)。圖文內(nèi)容對于用戶關(guān)注動作進行有力引導,可以大大提升用戶關(guān)注率。除了系統(tǒng)默認的關(guān)注按鈕外,開發(fā)者還可以自己設(shè)置正文文首前的引導關(guān)注條的文案,引導用戶關(guān)注小程序。
引導轉(zhuǎn)化
開發(fā)者創(chuàng)作內(nèi)容的另一個目的,是要引導用戶訪問小程序,給小程序帶來收益,給用戶提供內(nèi)容以外的服務價值。開發(fā)者可以在圖文內(nèi)容中插入小程序卡片、文字鏈、商品卡片、客服卡片等。這些卡片可以根據(jù)場景在文首、文中、文末等多個位置,多次插入。小程序卡片:開發(fā)者可以將與內(nèi)容匹配的小程序服務和價值,呈現(xiàn)在卡片文案上,加強用戶認知,吸引用戶進入小程序,進一步了解和使用服務。
文字鏈:在插入小程序卡片時,開發(fā)者可以設(shè)置掛載命中詞。命中詞以文字鏈形式顯示,用戶閱讀時,如果需求被激發(fā),可以點擊文字鏈,進入小程序查看詳情。這樣就可以提升用戶體驗和轉(zhuǎn)化效率。
商品卡片:這種形式適用于存在交易場景業(yè)務的小程序。開發(fā)者將小程序中的商品,直接外露給用戶,增加商品曝光機會,吸引用戶直接點擊購買,縮短交易路徑,提高轉(zhuǎn)化率。
咨詢卡片:這種形式適用于存在咨詢服務和預約服務的小程序。客服卡片包括”電話咨詢”和”在線咨詢”兩種。開發(fā)者通過顯眼的咨詢/電話按鈕,引導用戶進行服務咨詢,促進轉(zhuǎn)化。
通過以上四種形式,開發(fā)者都可以引導用戶點擊直達小程序的服務、交易頁面,形成服務和交易轉(zhuǎn)化,同時提升小程序的活躍和留存率。
寫在最后,提升內(nèi)容轉(zhuǎn)化率,可以從保持內(nèi)容垂直、堅持更新、打造吸引用戶的內(nèi)容、巧用鉤子引導用戶轉(zhuǎn)化入手,下次發(fā)布內(nèi)容前可以試一試哦!
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